待ち望んでいた商品だったが・・・
昨日のブログに書いた商品が
昨夜、届いた。
これは、待ち望んでいた商品。
スマホの型が古いので、カバーも
なかなか見つからず、やっと
探し当てたもの。
記載のとおり、注文した翌日に
到着した。
そこでワクワクしながら、封を開ける。
中から出てきたのは、ブルーの
スマホケース。
シドニーにいたとき、手帳型は
不便だったので、今度はカバー型にした。
このケース、枠の上下が
外れるようになっている。
上下を外し、スマホを
スッと差し込むように入れる。
ここまではよかった。
下からスマホをケースに差し込む。
そこで、下の枠をはめようとすると
これがなかなかはまらない。
力を入れてはめると、上の枠が取れて
しまう。
今度は先に下の枠をはめ込み、
上からスマホを差し入れる。
すると今度は下の枠が取れてしまう。
また上下共に、枠を入れること自体
なかなか難しく、すぐにはまらない。
これはテクニックが必要なのか？
ケースがシリコンのように弾力性が
ないので、上下の枠が外れるように
なっているのだけれど・・・。
ところが何回試しても同じ。
そこでふと気が付き、指紋とカメラの
穴がちゃんと合っているか見てみた。
すると・・・。
穴がずれている。
カバーにすっぽりと収まって、上下の
枠をした状態では、指紋の穴は半分
ふさがれてしまう。
これでは指紋認証は使えない。
不良品だった。
返品方法の違い
さっそくAmazonに返品する旨を報告。
元のようにスマホカバーを閉まい、
返品手続きをする。
もちろん、返品理由も書いた。
日本は返品方法や返品場所にしても
選択肢があるから嬉しい。
回収もしてくれるようだ。
日本のサービスは、ほんとうに
おもてなしのサービス。
「お客様は神様です」
この言葉どおり！
でも回収だとその時間、家に
いなければならないので、
その中からPUDOを選択。
我が家に一番近い返品場所は
地下鉄の駅だった。
「へ～、駅に返品受付のロッカーが
あるの？！」
これは驚きだった。
ボックスというのがあるらしい。
フランスだと、返品方法は
自分で近くの商品受け取り所と
なっているお店やスーパーに
持っていくか郵送となる。
受け取り所に持っていくと、
手間もかからず、送料もかからない。
でも返送用のシールを家で
印刷して貼らなければならない。
今回私が選んだ方法だと、この
シールもいらない。
コンビニだと、その場で印刷できる
らしいが、やったことがない。
やったことがないと勝手が
わからないから、店員さんに聞いたり
しなければならない。
手間を取らせるし、忙しいときは
迷惑にもなるから避けたい。
今時、このようなことを
コンビニで聞く人もいないだろうし。
未知の世界
このボックスを開けるには、
QRコードがいるので、スマホは必須と
書いてあった。
今の世の中スマホが無いと、便利な
システムも使うことができない。
それにしても、ボックスは個人使用
だと思うけれど、各自に割り
当てられるのだろうか。
でもそうでなければ、他の人の
商品が入っているものを開けることに
なってしまい、それこそ問題だ。
そうなると、ボックスがいっぱいに
なって、空きがないこともあるの
だろうか。
そうなったらどうするのだろう。
そう考えると多少不安になる。
まるっきり未知の世界。
あらたなことを知るということで
ワクワク。
でも空いているボックスがなかったら
と考えると・・・
と書いていたら思い出した。
そういえば・・・
最近フランスの我が家の近くの
大型スーパーに、Amazonと書かれた
ボックスが置いてあった。
あれか？と思ったが、じっさい
返品の際には、そのボックスは
使わず、手渡ししている。
あれは何だろう？
フランスではボックスは、
受け取り専用なのかもしれない。
日本に来ると、知らないことが多い。
開発途上国から先進国に来たような
感じ。
不良品を購入しないためにすること
肝心のスマホカバーだが、
これはもう諦めた。
やっと見つけたと思ったのがこれ。
多分、他のカバーも似たような
ものだろう。
カバーを探しているときに
” 穴がずれている ” と書かれた
レビューも見ている。
今回買ったカバーは、口コミが
ひとつもついていなかった。
唯一、商品到着が早い商品だったから
購入したのだが、失敗だった。
他の商品は、到着が 28 日前後。
たぶん中国から来るのだろう。
それにその商品だって、不良品の
可能性はある。
早く届く可能性もあるが、遅れたら
アウト。
私が出国してから届くのでは遅い。
今回の件で、レビューの大切さが
わかった。
やはりその商品を購入した人の
レビューは参考になる。
今回の商品はレビュー数 ０ だった。
レビュー無しの商品を購入したのは、
今回が初めて。
今回はたまたまスマホカバーで
値段もそう高いものではなく、
購入先もAmazonだった。
でも・・・
今後もし値が張るものを買う場合は、
以下のことに注意しようと思う。
・ レビューを確認する
・ 問い合わせが出来るか否か
・ 返品ポリシーの記載
・ 国内発送でできたら日本製
スマホカバーを探していた時に
問い合わせをしたことがある。
すでに4日経っているが、返事は未だに
来ていない。
こういうところでは、購入しないほうが
いいだろう。
